Technology Acceptance Model to Implementation of Electronic Medical Record (EMR’s) at Clinic of Rumah Sehat Keluarga Jember

Atma Deharja(1*), Meiranda Normarisa Azis(2), Novita Nuraini(3), Angga Rahagiyanto(4), Maya Weka Santi(5), Muhammad Yunus(6)
(1) Politeknik Negeri Jember (Polije)
(2) Politeknik Negeri Jember
(3) Politeknik Negeri Jember
(4) Politeknik Negeri Jember
(5) Politeknik Negeri Jember
(6) Politeknik Negeri Jember
(*) Corresponding Author
DOI : 10.30604/jika.v7i4.1370

Abstract

The Rumah Sehat Keluarga Clinic is one of the clinics in Jember that has just implemented electronic medical records (RME) at the end of October 2020. Based on observations made on January 4, 2021, at the Rumah Sehat Keluarga Clinic, it is known that there are several obstacles in implementing the electronic medical record system. outpatient treatment indicating that analysis is necessary. This study aims to analyze the application of outpatient electronic medical records at the Rumah Sehat Keluarga Clinic. Identification of problems using the TAM (Technology Acceptance Model) method by reviewing aspects of external variables, aspects of perceived usefulness, aspects of perceived ease of use, and aspects of behavioral intention to use. This type of research is qualitative with data collection methods, namely interviews, observation, documentation and brainstorming. The subjects of this study are the head of the clinic and the medical record officer. The results showed that based on aspects of external variables, several constraining factors were obtained including the absence of guidelines for using RME for new or old users and there was a diagnosis menu that had not been integrated with the ICD 10 database. Aspects of perceived usefulness, namely the use of electronic medical records in the clinic made the work of the officers faster and more efficient. The perceived ease of use aspect showed that receiving electronic medical records is considered easy to understand, flexible enough with the work of officers and easy to use to help work. Based on the aspect of behavioral intention to use, even though there are several obstacles in its application, outpatients show interest in RME and they will use it in the future.

 

Abstrak: Klinik Rumah Sehat Keluarga baru menerapkan Rekam Medis Elektronik (RME) pada akhir Oktober 2020. Berdasarkan pengamatan terdapat kendala dalam penerapannya yang menunjukkan perlu dilakukan analisis. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis penerapan rekam medis elektronik rawat jalan Klinik Rumah Sehat Keluarga. Identifikasi permasalahan menggunakan metode TAM (Technology Acceptance Model) dengan meninjau dari aspek variable luar (external variable), aspek kebermanfaatan (perceived usefulness), aspek kemudahan (perceived ease of use), dan aspek minat (behavioral intention to use). Jenis penelitian ini kualitatif dengan metode pengumpulan data yaitu wawancara, observasi, dokumentasi dan brainstorming. Subjek penelitian ini adalah kepala klinik dan petugas rekam medis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa berdasarkan aspek variabel luar (external variable) diperoleh faktor kendala diantaranya tidak adanya panduan penggunaan RME bagi pengguna baru atau lama dan terdapat menu diagnosis yang belum terintegrasi dengan database ICD 10. Aspek kebermanfaatan (perceived usefulness) yaitu penggunaan rekam medis elektronik di klinik membuat pekerjaan petugas menjadi lebih cepat dan efisien. Aspek kemudahan (perceived ease of use) menunjukkan dalam penerimaan rekam medis elektronik dinilai mudah dipahami, cukup fleksibel dengan pekerjaan petugas serta mudah digunakan untuk membantu pekerjaan. Berdasarkan aspek minat (behavioral intention to use) yaitu petugas rawat jalan menunjukkan minatnya terhadap RME serta berencana menggunakannya di masa yang akan datang.

Keywords


Clinic; EMR; TAM

References


Agustina, N. (2015). Penerimaan Teknologi Pengguna Terhadap Sistem Informasi Simpan Pinjam Dengan Metode Acceptace Model. Jurnal Pilar Nusa Mandiri, Vol. XI, N(1978–1946), 171–178. Retrieved from https://ejournal.nusamandiri.ac.id/index.php/pilar/article/view/426

Aljoza, M., Susanto, T. D., Herdiyanti, A., Informasi, J. S., Informasi, F. T., Teknologi, I., … Hakim, R. (2012). Analisis Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Tingkat Penerimaan Website Imigrasi Kota Surabaya Dengan Kerangka Technology Acceptance Model ( TAM ). Teknik Pomits, 1–6. Retrieved from http://digilib.its.ac.id/public/ITS-paper-34588-5209100101-Presentation.pdf

Bachtiar, R. I., & Sumaryana, Y. (2018). Sistem Pengolahan Rekam Medis. Jumantaka, 1(1), 351–360. Retrieved from https://jurnal.stmik-dci.ac.id/index.php/jumantaka/article/view/298/392

Bahraini, N. S. (2017). Analisis Pengelolaan Dokumen Rekam Medis dari Prespektif Kinerja Petugas di Puskesmas Nangkaan Bondowoso. PROGRAM STUDI REKAM MEDIS, 111. Retrieved from https://e-library.polije.ac.id/js/pdfjs/web/viewer.html?file=../../../repository//G41130135 SKRIPSI LENGKAP.pdf

Dinata, F. H., Nurmawati, I., & Muflihatin, I. (2020). Evaluasi Pendaftaran Online Dengan Technology Acceptance Model Di Rumah Sakit Wongsonegoro Semarang. 1(3), 226–233. Retrieved from https://publikasi.polije.ac.id/index.php/j-remi/article/view/2048

Farlinda, S., Nurul, R., & Rahmadani, S. A. (2017). Pembuatan Aplikasi Filling Rekam Medis Rumah Sakit ISSN : 2354-5852. Kesehatan, 5(1), 8–13. Retrieved from https://jurkes.polije.ac.id/index.php/journal/article/view/47

Febrianti dkk, E. C. (2020). Evaluasi Rekam Medis Elektronik Di Tempat Pendaftaran Pasien Gawat Darurat Dan Rawat Inap Rsud K.R.M.T Wongsonegoro Kota Semarang. Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan, 1(3), 288–296. Retrieved from https://publikasi.polije.ac.id/index.php/j-remi/article/view/2145?articlesBySameAuthorPage=3

Irani, K. N. H. (2017). Evaluasi Penyelenggaraan Rekam Medis dalam Memenuhi Standar Akreditasi di Klinik Pratama Rawat Inap “Dokterku” Taman Gading Tahun 2017. Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan, 4, 9–15. Retrieved from https://e-library.polije.ac.id/js/pdfjs/web/viewer.html?file=../../../repository//G41131232 SKRIPSI LENGKAP.pdf

Istiyana, D. J. (2019). Sistem Informasi Pelaporan Dan Penjadwalan Monitoring Jaringan Internet Di Politeknik Negeri Jember. Manajemen Informatika. Retrieved from https://e-library.polije.ac.id/js/pdfjs/web/viewer.html?file=../../../repository//23. E31151806 LENGKAP.pdf

Kemenkes RI. (2008). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 269/MENKES/PER/III/2008 Tentang Rekam Medis. Jakarta: Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.

Kurniawati, R. (2018). Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) dengan Metode Technology Acceptance Model (TAM) di RSUD dr. H. Slamet Martodirdjo Pamekasan. Rekam Medis, 121. Retrieved from https://123dok.com/document/z157lx3y-evaluasi-sistem-informasi-manajemen-dengan-metode-technology-acceptance.html

M. Caecar Febriansyah. (2018). Sistem informasi manajemen klinik harapan bunda bengkulu selatan. Retrieved from https://dspace.uii.ac.id/bitstream/handle/123456789/7134/Bab-1-5---S.KOM-FIX-NIAN.pdf?sequence=1

Nissa, N. K., Erawantini, F., & Roziqin, M. C. (2020). Evaluasi Kariadi Information System pada Petugas Koding Rawat Jalan di RSUP dr. Kariadi Semarang. J-REMI: Jurnal Rekam …, 1(3), 120–128. Retrieved from https://publikasi.polije.ac.id/index.php/j-remi/article/view/1973

Noor Alis Setiyadi, F. H. (2016). Analisis Pelaksanaan Sistem Informasi Kesehatan Di Klinik Muhammadiyah Medical Center (MMC) Universitas Muhammadiyah Surakarta. Prodi Kesmas FIK, 4(1), 64–75. Retrieved from https://jurnal.unej.ac.id/index.php/IKESMA/article/view/4346/3284

Permenkes No 269. (2008). permenkes ri 269/MENKES/PER/III/2008. Permenkes Ri No 269/Menkes/Per/Iii/2008, Vol. 2008, p. 7.

Rahayu, F. S., Budiyanto, D., & Palyama, D. (2017). Analisis Penerimaan E-Learning Menggunakan Technology Acceptance Model (Tam) (Studi Kasus: Universitas Atma Jaya Yogyakarta). Jurnal Terapan Teknologi Informasi, 1(2), 87–98. https://doi.org/10.21460/jutei.2017.12.20

Rohmah dkk, A. N. (2020). Analisis Penerapan RME Pada Unit Coding Rawat Jalan RSUD K.R.M.T Wongsonegoro Semarang. 1(4), 545–552. Retrieved from https://publikasi.polije.ac.id/index.php/j-remi/article/view/2137/1455

Sandi, I. M. (2017). Evaluasi Sistem Pelaporan Bulanan Pelayanan Kesehatan Klinik Dengan Pendekatan PDCA (Plan, Do, Check, Act) di Kabupaten Jember. Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan, 53(9), 139. Retrieved from https://e-library.polije.ac.id/js/pdfjs/web/viewer.html?file=../../../repository//G41130797 LENGKAP.pdf

Sanjaya, G. Y., Rahmanti, A. R., Anggoro, P., & Rachmandani, A. A. (2013). Sim Rs Kemana Arah Penggunaanya? FIKI: Forum Informatika Kesehatan Indonesia, 1, 1–8. Retrieved from https://publikasi.dinus.ac.id/index.php/fiki2013/article/download/527/304

Sari, K. (2017). Analisis Faktor - Faktor Penyebab Ketidaklengkapan Pengisian Lembar Ringkasan Keluar (Resume) Medis Rawat Inap Di Rsd Balung Periode Januari – Maret Tahun 2017. E-Library Polije. Retrieved from https://stikespanakkukang.ac.id/assets/uploads/alumni/3b124d3cb22f50079cbc48b61d6be72a.pdf

Sari, M. M., Sanjaya, G. Y., & Meliala, A. (2016). Evaluasi sistem informasi manajemen rumah sakit ( SIMRS ) dengan kerangka HOT - FIT. Program Studi Ilmu Kesehatan Masyarakat, 1(1), 204–207. Retrieved from https://is.its.ac.id/pubs/oajis/index.php/file/download_file/1665

Setyonugroho, I. D. P. F. F. P. W. (2012). Evaluasi penerimaan Penerapan Rekam Medis Elektronik di Unit Rawat jalan Rumah Sakit. Program Studi Manajemen Rumah Sakit, 1–14. Retrieved from http://repository.umy.ac.id/bitstream/handle/123456789/22062/12B. NASKAH PUBLIKASI INDONESIA.pdf?sequence=12&isAllowed=y

Sudirahayu, I., & Harjoko, A. (2016). Analisis Kesiapan Penerapan Rekam Medis Elektronik Menggunakan DOQ-IT di RSUD Dr. H. Abdul Moeloek Lampung. Journal of Information Systems for Public Health, 1(2), 35–43. Retrieved from https://journal.ugm.ac.id/jisph/article/view/6536

Susanto, E. B., Kurniawan, F., & Christianto. (2017). Integrasi Informasi Kesehatan Pada Instansi Kesehatan Di Kota Pekalongan Melalui Sistem Informasi Layanan Kesehatan. Jurnal Litbang Kota Pekalongan, 13(1), 31–39. Retrieved from https://jurnal.pekalongankota.go.id/index.php/litbang/article/download/52/50

Venkatesh, V. (2000). Determinants of Perceived Ease of Use: Integrating Control, Intrinsic Motivation, and Emotion into the Technology Acceptance Model. Information Systems Research, 11(4), 342–365. https://doi.org/10.1287/isre.11.4.342.11872


Article Statistic

Abstract view : 38 times
PDF (Bahasa Indonesia) views : 19 times

Dimensions Metrics

How To Cite This :

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2022 Atma Deharja, Meiranda Normarisa Azis, Novita Nuraini, Angga Rahagiyanto, Maya Weka Santi, Muhammad Yunus

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.